Zarządzanie infrastrukturą IT
Twoja infrastruktura IT nie śpi — i my też nie. Całodobowy monitoring, proaktywne wykrywanie problemów i zdalna administracja systemami bankowymi. Zanim Twoi pracownicy zauważą problem, my już go rozwiązujemy.
Infrastruktura pod stałą kontrolą ekspertów
Bank spółdzielczy rzadko dysponuje zespołem IT zdolnym zapewnić ciągły nadzór nad serwerami, siecią, backupami i bezpieczeństwem jednocześnie. NOVUM przejmuje tę odpowiedzialność — Twoja infrastruktura działa sprawnie, a Ty koncentrujesz się na obsłudze klientów.
Monitoring 24/7
Systemy monitoringu pracują non-stop — sprawdzamy dostępność serwerów, obciążenie CPU, pamięć, dyski i łącza sieciowe. Alarm pojawia się, zanim dojdzie do awarii.
Zdalna administracja
Nasi administratorzy łączą się z Twoimi systemami zdalnie i bezpiecznie — rozwiązują problemy, aktualizują oprogramowanie i konfigurują usługi bez wizyt w placówce.
Zarządzanie łatkami
Regularne aktualizacje systemów operacyjnych, baz danych i aplikacji — testowane przed wdrożeniem, instalowane w oknie serwisowym, bez ryzyka dla ciągłości działania.
Weryfikacja backupów
Backup, który nie działa, jest gorszy niż brak backupu — bo daje złudne poczucie bezpieczeństwa. Regularnie testujemy odtwarzalność kopii zapasowych.
Co obejmuje zarządzanie infrastrukturą IT
Przejmujemy pełną odpowiedzialność za sprawne działanie Twojej infrastruktury — od serwerów i sieci po stacje robocze i urządzenia peryferyjne. Działamy proaktywnie, nie reaktywnie.
- Monitoring dostępności i wydajności serwerów, sieci i usług krytycznych 24/7/365
- Zdalna administracja systemami Windows Server, Linux, VMware i bazami danych
- Zarządzanie łatkami bezpieczeństwa (patch management) z testowaniem przed wdrożeniem
- Regularna weryfikacja i testowanie kopii zapasowych z raportem odtwarzalności
- Optymalizacja wydajności — tuning baz danych, czyszczenie logów, defragmentacja
- Zarządzanie urządzeniami sieciowymi — routery, switche, firewalle, punkty dostępowe
- Reagowanie na incydenty — eskalacja, diagnostyka, przywracanie usług
- Miesięczne raporty z działania infrastruktury i rekomendacje dotyczące modernizacji
Dlaczego outsourcing zarządzania IT?
Utrzymanie własnego, wieloosobowego zespołu IT z kompetencjami w zakresie serwerów, sieci, bezpieczeństwa i baz danych jest kosztowne i trudne kadrowo. Oddaj to w ręce specjalistów, którzy robią to od ponad 30 lat.
Zero przestojów
Proaktywny monitoring i szybka reakcja na incydenty minimalizują przestoje — Twoi klienci mogą korzystać z usług banku bez przerw.
Zespół bez urlopów
Nasz zespół to dziesiątki specjalistów z różnymi kompetencjami. Urlop, choroba, rotacja kadr — żaden z tych problemów nie dotyczy Twojego banku.
Przewidywalne koszty
Stały abonament zamiast nieprzewidywalnych wydatków na naprawy awaryjne, szkolenia i rekrutację — łatwiejsze planowanie budżetu IT.
Co mówią banki?
Monitoring 24/7 od NOVUM wykrył awarię macierzy o 3 w nocy. Zanim rano otworzyliśmy oddział, problem był naprawiony. Bez tego monitoringu stracilibyśmy cały dzień pracy.
Oddaliśmy zarządzanie infrastrukturą IT w ręce NOVUM i od tego czasu nasz zespół IT może skupić się na rozwoju, zamiast gasić pożary.
Jeden ekosystem, pełna synergia
Zarządzanie infrastrukturą IT to fundament stabilnego działania banku — łączy ochronę cybernetyczną, infrastrukturę serwerową, łącza dostępowe i regularne audyty w jeden zarządzany ekosystem.
Poznaj inne rozwiązania z tego obszaru
Oddaj infrastrukturę IT w ręce ekspertów
Porozmawiaj z nami o profesjonalnym zarządzaniu infrastrukturą IT Twojego banku.
Skontaktuj się